不久前，單親母親宋某接過安徽省檢察院檢察官送來的司法救助金后，不禁熱淚盈眶。

2022年6月的一天，宋某不滿12周歲的女兒小花（化名）正在家睡午覺，鄰居周某來串門時(shí)看宋某不在家，便對(duì)小花實(shí)施了猥褻行為，宋某了解情況后立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。經(jīng)審理，法院以猥褻兒童罪判處周某有期徒刑一年六個(gè)月。宋某認(rèn)為法院判決過輕，便來到鳳陽縣檢察院12309檢察服務(wù)中心申訴。

受案后，檢察官審查案卷材料發(fā)現(xiàn)，法院判決符合法律規(guī)定，并無不當(dāng)。當(dāng)檢察官告知宋某審查結(jié)果時(shí)，宋某難以抑制情緒，當(dāng)天就向滁州市檢察院遞交了申訴書。

滁州市檢察院分析研判后認(rèn)為，鳳陽縣檢察院處理決定正確，但如何才能讓宋某信服這一結(jié)果呢？檢察官走訪調(diào)查了解到，宋某離異后一直與女兒相依為命，案發(fā)后小花一直情緒低落，宋某怕女兒出意外，只得辭去工作在家陪護(hù)，母女倆的經(jīng)濟(jì)來源也因此中斷。

針對(duì)宋某生活陷入困境的實(shí)際情況，滁州市、鳳陽縣兩級(jí)檢察院決定采取多元救助幫扶措施，邀請(qǐng)心理咨詢師對(duì)小花進(jìn)行心理疏導(dǎo)，協(xié)助宋某搜集證據(jù)，讓其前夫承擔(dān)相應(yīng)撫養(yǎng)責(zé)任。同時(shí)，協(xié)調(diào)人社部門為宋某提供就業(yè)指導(dǎo)，讓其通過培訓(xùn)重新就業(yè)。其間，兩級(jí)檢察院還專門向安徽省檢察院匯報(bào)并獲得支持。最終，安徽省三級(jí)檢察院聯(lián)合對(duì)宋某母女倆進(jìn)行司法救助。

“現(xiàn)在我的心結(jié)解開了，女兒的情緒也穩(wěn)定了，真心感謝檢察官們?！彼文尺呎f邊豎起了大拇指。

“刑事申訴案件的背后總是隱藏著申訴人的苦楚，尤其是涉未成年人案件。這就要求辦案檢察官必須秉持司法良知，帶著責(zé)任辦案、帶著感情辦案，找準(zhǔn)群眾申訴信訪的起因和根源，用心用情辦好關(guān)乎群眾‘人生’的案件，在法律框架內(nèi)解決群眾合理訴求。只有情同此心，才能守住公平正義的最后防線?！卑不帐〕菔袡z察院控告申訴檢察部主任晉圣霞說。