“受疫情和市場影響，養(yǎng)殖的雞很難賣出去，影響收入和養(yǎng)雞場正常運營?！薄敖衲甏蠛?，村民飲用水不足，請求打水井作為備用水源。”“小區(qū)里沒有安裝電動車充電樁，請求幫忙盡快實施安裝?！薄按蹇谀喟托÷芬恢蔽从不瑢е麓迕癯鲂胁槐?。”“附近一口山塘因塘埂滲漏無法蓄水，農(nóng)作物用水困難，影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)?！薄芏鄟碓L者是代表村民，反映的都是村里的公共事業(yè)問題。

陳武認真傾聽每一個問題和訴求，仔細記錄，圍繞群眾所反映的涉法涉訴、道路交通、防汛抗旱、設施維護等事項，當場與一起參加接待的同志商量解決辦法，逐一給予明確回復。

此次接訪活動提前一周進行公示，堅持人員不選擇、事項不過濾、時間不限制，現(xiàn)場組成5個信訪接訪組，確保有訪必接、有難必解。當天上午，陳武隨機接待了10批來訪群眾。接待完最后一批來訪者，陳武立即召集各接待組開碰頭會，梳理接待情況。

陳武強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，認真落實黨的二十大報告作出的“在社會基層堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，完善正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾機制，加強和改進人民信訪工作，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障通道”決策部署，堅持以人民為中心的執(zhí)政理念，通過公開接訪宣傳好黨的二十大精神，從接訪中遇到的具體案件、具體事項入手，把接訪活動當作宣講二十大精神的載體，讓二十大精神真正入腦入心。

要秉持務實的作風，保持溫和的態(tài)度，積極回應群眾訴求，不回避矛盾，不提空的口號，不提模棱兩可的要求，讓接訪成為改進工作作風的有效途徑，能馬上解決的就地解決，不能馬上解決的要計劃解決，實在無法解決的，也要把事情弄明白、講清楚、說透徹，并給予正確的反饋。

陳武要求，要細化清單，動態(tài)督辦，逐件明確責任單位、責任人、辦理步驟、辦理措施，實行“清單化、閉環(huán)式”管理，確保接訪事項事事有結果、件件有著落。要加快辦理，分步反饋，及時收集意見，做好經(jīng)驗總結。要確保質(zhì)量，擴大效果，注重舉一反三，以點帶面，力爭接訪一件事解決一類事，多與群眾溝通、宣傳，切實保障群眾的知情權，進一步提升工作的透明度、群眾的滿意度，實現(xiàn)政治效果、社會效果和法律效果的有機統(tǒng)一。